Uslovi poslovanja

1. Opšte odredbe

Dobrodošli na Novu Mustricu. Korišćenjem sajta i kupovinom proizvoda prihvatate ove Uslove poslovanja. Molimo vas da ih pažljivo pročitate pre kupovine.

Nova Mustra pruža digitalne proizvode i edukativni sadržaj namenjen ljubiteljima ručnih radova, heklanja i kreativnog stvaralaštva.


2. Vrsta proizvoda i usluga

Svi proizvodi dostupni na sajtu predstavljaju digitalni sadržaj u elektronskom formatu (PDF tutorijali, obrasci, uputstva i sličan edukativni materijal).

Kupovinom proizvoda ne stičete vlasništvo nad autorskim pravima već pravo lične upotrebe sadržaja.


3. Cene i plaćanje

Cene proizvoda iskazane su u evrima ili dinarskoj protivvrednosti, u zavisnosti od načina plaćanja.

Dostupni načini plaćanja mogu uključivati:

Elektronsko plaćanje

Pay with Cash opciju za korisnike iz Srbije

druge načine plaćanja prikazane tokom procesa kupovine

Prodavac zadržava pravo izmene cena bez prethodne najave.


4. Isporuka digitalnih proizvoda

Digitalni proizvodi isporučuju se elektronskim putem.

Nakon uspešno evidentirane uplate kupac dobija pristup preuzimanju proizvoda ili instrukcije za preuzimanje.

Vreme obrade može zavisiti od odabranog načina plaćanja.


5. Povraćaj novca i reklamacije

Zbog prirode digitalnih proizvoda, nakon izvršene isporuke i omogućavanja pristupa sadržaju povraćaj novca uglavnom nije moguć.

U slučaju tehničkih problema sa preuzimanjem ili neispravnog fajla, kupac može kontaktirati podršku radi rešavanja problema.


6. Autorska prava

Sav sadržaj objavljen na sajtu zaštićen je autorskim pravima.

Nije dozvoljeno:

  • deljenje kupljenih materijala
  • javno objavljivanje sadržaja
  • preprodaja tutorijala
  • distribucija fajlova trećim licima
  • kopiranje sadržaja u komercijalne svrhe bez dozvole autora

7. Odgovornost korisnika

Kupac je odgovoran za tačnost podataka koje unosi tokom kupovine, posebno email adrese potrebne za isporuku proizvoda.

Prodavac nije odgovoran za probleme nastale usled pogrešno unetih podataka.


8. Izmene uslova poslovanja

Zadržavamo pravo izmene ovih uslova u bilo kom trenutku.

Ažurirana verzija biće objavljena na ovoj stranici.


9. Kontakt

Za pitanja u vezi kupovine, preuzimanja sadržaja ili podrške možete nas kontaktirati putem kontakt forme ili email adrese navedene na sajtu.


Napomena:
Poslovanje se obavlja u skladu sa važećim propisima Republike Srbije koji se odnose na freelance delatnost i digitalne usluge.


Fizički proizvodi se prodaju pod drugačijim uslovima, a možete ih pročitati na datom linku.

Review Uslovi poslovanja.

Vaša email adresa neće biti objavljivana. Neophodna polja su označena sa *